TEST – OBCHODNÍ PODMÍNKY

Internetový obchod FILAMAG.cz

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují nákup zboží prostřednictvím internetového obchodu FILAMAG.cz.

Prodávající:

Martin Trojan
Pohledná 548
155 31 Praha
IČO: 66041457
E-mail: filatelie-trojan@volny.cz
Telefon: 257 220 580

Prodávající není plátcem DPH.

Obchod je zaměřen především na prodej poštovních známek a dalšího filatelistického materiálu.

Kupujícím může být spotřebitel i osoba, která nakupuje v rámci své podnikatelské činnosti. Ustanovení týkající se práv spotřebitelů se vztahují na kupující, kteří jednají mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání.

2. Nabídka zboží a jeho stav

Zboží je nabízeno podle údajů uvedených u jednotlivých položek internetového obchodu, zejména katalogového označení, popisu, stavu a ceny.

U filatelistického materiálu jsou používána obvyklá označení stavu:

• ** – nepoužitá známka s původním neporušeným lepem, bez nálepky.

• * – nepoužitá známka se stopou po nálepce.

• (*) – nepoužitá známka bez lepu.

• raz. – razítkovaná známka.

Pokud je položka označena znakem #, fotografie vždy zachycuje konkrétní nabízený exemplář.

U ostatních položek může být fotografie ilustrativní, musí však odpovídat deklarovanému katalogovému číslu a stavu zboží.

Vzhledem k povaze filatelistického materiálu může být některé zboží dostupné pouze v jediném exempláři. Údaj o dostupnosti v internetovém obchodě proto podléhá potvrzení prodávajícím.

3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Kupující vybírá zboží a odesílá objednávku prostřednictvím internetového obchodu.

Po odeslání objednávky může kupující obdržet automatické potvrzení o jejím přijetí systémem. Toto automatické potvrzení není přijetím objednávky prodávajícím a samo o sobě nezakládá kupní smlouvu.

Prodávající následně ověří dostupnost objednaného zboží a skutečné náklady na dopravu. Kupujícímu zašle osobní e-mail s potvrzením dostupnosti, konečnou cenou včetně dopravy a případných dalších odsouhlasených nákladů a s informacemi o platbě.

Kupní smlouva vzniká až výslovným osobním přijetím objednávky prodávajícím prostřednictvím e-mailu.

Pokud se konečná cena nebo jiné podmínky liší od údajů uvedených v odeslané objednávce, musí kupující změnu před uzavřením smlouvy odsouhlasit. Bez tohoto souhlasu není kupující změněnými podmínkami vázán.

Pokud zboží již není dostupné, prodávající o tom kupujícího informuje a objednávku v příslušném rozsahu nepotvrdí.

4. Ceny zboží

Ceny uvedené v internetovém obchodě jsou v českých korunách, pokud není výslovně uvedeno jinak.

Prodávající není plátcem DPH.

Cena dopravy se stanovuje podle skutečné zásilky, její hmotnosti, hodnoty, místa doručení a zvoleného způsobu přepravy. Konečná cena je kupujícímu sdělena před potvrzením objednávky.

5. Způsoby platby

Prodávající umožňuje podle konkrétní objednávky následující způsoby platby:

• bankovní převod před odesláním zásilky;

• dobírku;

• hotovost při osobním převzetí;

• bankovní převod před osobním převzetím.

Platební kartou prostřednictvím internetové platební brány nelze platit.

U bankovního převodu zašle prodávající platební údaje až po ověření objednávky a sdělení konečné ceny.

Také u dobírky prodávající nejprve sdělí kupujícímu konečnou cenu včetně dopravy a dobírkových nákladů. Zásilka bude odeslána až po odsouhlasení případných změn ceny kupujícím.

6. Doprava a dodání zboží

Zásilky do České republiky a na Slovensko jsou zpravidla odesílány prostřednictvím České pošty.

Standardně je volen způsob přepravy umožňující sledování zásilky nebo potvrzení jejího podání a doručení, přiměřený povaze a hodnotě zboží.

Dodání do dalších zemí je možné po individuální dohodě. Prodávající předem sdělí možnosti dopravy, její cenu a platební podmínky. U zahraničních zásilek mimo Českou republiku a Slovensko se zpravidla požaduje platba předem.

Zboží placené bankovním převodem je zpravidla odesláno bez zbytečného odkladu po připsání platby. Zboží na dobírku je zpravidla odesláno bez zbytečného odkladu po potvrzení objednávky a odsouhlasení konečné ceny.

Konkrétní termín dodání závisí na dostupnosti zboží, přijetí platby a provozních podmínkách dopravce. Tím nejsou dotčeny zákonné povinnosti prodávajícího týkající se dodání zboží.

7. Osobní odběr

Osobní převzetí zboží je možné zdarma na adrese:

Pohledná 548, 155 31 Praha

Osobní odběr je nutné předem dohodnout telefonicky nebo e-mailem. Provozovna nemá pevně stanovenou otevírací dobu pro osobní odběry.

Kupující si může při převzetí zboží prohlédnout a rozhodnout se, zda je převezme. Pokud zboží při osobním odběru odmítne a již za něj zaplatil, bude mu příslušná částka vrácena stejným způsobem, jakým ji uhradil, nedohodnou-li se strany jinak.

8. Odstoupení spotřebitele od smlouvy

Spotřebitel, který uzavřel kupní smlouvu na dálku, má zpravidla právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, pokud se neuplatní některá ze zákonných výjimek.

Odstoupení lze oznámit zejména e-mailem na adresu:

filatelie-trojan@volny.cz

nebo písemně na adresu prodávajícího.

Z oznámení musí být zřejmé, že spotřebitel od smlouvy odstupuje, a musí umožňovat identifikaci příslušné objednávky.

Spotřebitel zašle nebo předá zboží prodávajícímu nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, pokud se strany nedohodnou jinak.

Náklady na vrácení zboží nese spotřebitel, nestanoví-li právní předpis nebo dohoda jinak.

Prodávající doporučuje zasílat vracené zboží způsobem umožňujícím doložit podání zásilky. Nejde však o podmínku platného odstoupení od smlouvy.

Zboží nemusí být vráceno v původním obalu, musí však být bezpečně zabaleno, aby při přepravě nedošlo k jeho poškození.

Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo nakládáním se zbožím jinak, než bylo nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

Prodávající vrátí spotřebiteli přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na dodání v zákonném rozsahu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Nemusí je však vrátit dříve, než obdrží zboží nebo než spotřebitel prokáže jeho odeslání.

Vrácení peněz proběhne stejným způsobem, jakým byla platba přijata, pokud se strany nedohodnou jinak a spotřebiteli tím nevzniknou další náklady.

9. Práva z vadného plnění a reklamace

Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí odpovídá kupní smlouvě a sjednaným vlastnostem, zejména popisu, katalogovému označení a deklarovanému stavu.

U použitého a sběratelského zboží se při posuzování případné vady přihlíží k jeho povaze, stáří a stavu, s nimiž byl kupující před uzavřením smlouvy seznámen.

Spotřebitel může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od převzetí, v souladu s příslušnými právními předpisy. Tato doba není těmito podmínkami zkracována.

Reklamaci lze uplatnit e-mailem na adrese filatelie-trojan@volny.cz, písemně nebo po předchozí domluvě osobně.

Kupující by měl uvést číslo objednávky, popis vady a podle možností přiložit fotografii. Nepřiložení fotografie samo o sobě nebrání uplatnění reklamace.

Práva kupujícího z vadného plnění a způsob vyřízení reklamace se řídí platnými právními předpisy. U spotřebitelských reklamací bude dodržena zákonná lhůta pro jejich vyřízení, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě.

10. Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů zákazníků, správě zákaznických účtů, uchovávání objednávek a používání nezbytných souborů cookies jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů dostupném v internetovém obchodě.

Zasílání příležitostných obchodních sdělení na základě souhlasu probíhá pouze tehdy, pokud zákazník příslušný souhlas aktivně udělí. Podrobnosti jsou uvedeny v zásadách ochrany osobních údajů.

11. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

V případě spotřebitelského sporu se kupující může nejprve obrátit na prodávajícího prostřednictvím kontaktního e-mailu.

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupních smluv je příslušná Česká obchodní inspekce, jejíž informace jsou dostupné na stránkách www.coi.cz.

Tím není dotčeno právo spotřebitele obrátit se na příslušný soud.

12. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem a předpisy na ochranu spotřebitele.

Případná neplatnost jednotlivého ustanovení nemá vliv na platnost ostatních ustanovení.

Pro konkrétní kupní smlouvu je rozhodující znění obchodních podmínek účinné v okamžiku jejího uzavření.

TESTOVACÍ ZNĚNÍ – určeno k ověření funkčnosti nového e-shopu FILAMAG.cz. Před ostrým spuštěním vyžaduje závěrečnou kontrolu.